Vuosi 2020 oli Nelekselle suurten muutosten aikaa. Aloitimme toimintamme itsenäisenä virtauksensäätöyhtiönä keskeytyksettä ja toiminta säilyi kannattavana haastavasta maailmantilanteesta huolimatta.
Poikkeuksellinen vuosi vaihtelevilla markkinoilla
Aloitimme vuoden vahvalla tilauskannalla ja myönteisillä liiketoimintanäkymillä, mutta reagoimme nopeasti pandemian levitessä ympäri maailmaa. Meille oli alusta lähtien tärkeintä suojella työntekijöitämme ja turvata toimitukset asiakkaille. Ryhdyimme myös päättäväisesti toimeen aikaisessa vaiheessa säilyttääksemme kannattavuuden ja rahavirran kaikissa tilanteissa.
Ennakoivien toimien ansiosta säilytimme kannattavuuden ja rahavirrat hyvällä tasolla, vaikka tilaukset ja liikevaihto vähenivät. Koko vuoden oikaistu EBITA oli 14,8 prosenttia myynnistä, mikä on hyvä tulos.
Heinäkuussa avasimme toisen venttiiliteknologiakeskuksen Jiaxingissa Kiinassa. Se oli tärkeä strateginen lisä globaaliin tehdaskantaamme ja hyvä uutinen venttiiliasiakkaillemme ympäri maailmaa.
Saavutimme merkittäviä tuloksia asiakastyytyväisyyskyselyssä vuonna 2020, kun asiakkaamme antoivat meille NPS-suositteluluvuksi 38, mikä on merkittävä parannus viime vuoden 29 pisteeseen.
Kannattavan kasvun strategia
Ennen jakautumista laadimme Nelekselle uuden strategian ja asetimme taloudellisia tavoitteita. Päätavoitteemme on kasvaa markkinoita nopeammin kasvattamalla tarjontaamme ja laajentamalla venttiili- ja venttiiliohjainliiketoimintaa uusille asiakassegmenteille. Pyrimme saavuttamaan nämä tavoitteet niin, että kannattavuutemme säilyy erinomaisella tasolla.
Meillä on nyt vahva pohja, jolta voimme jatkaa asiakaslupauksemme ”Reinventing reliability ” täyttämistä ja matkaa kohti menestyksekästä tulevaisuutta.
Ote toimitusjohtajan katsauksesta